中国平安财产保险股份有限公司天津分公司简介

2019/12/23 16:14:40 人评论 次浏览 分类:会员之家

中国平安财产保险股份有限公司天津分公司简介

中国平安财产保险股份有限公司天津分公司(以下简称“平安产险天津分公司”)是中国平安保险(集团)股份有限公司在天津市设立的财产保险分支机构,19924月正式营业,经营中国保监会批准的财产损失保险、责任保险、保证保险等财产保险业务。自成立以来,平安产险天津分公司充分发挥保险功能作用,持续创新业务发展模式, 开创业务增长与保障地方经济稳定发展的“双赢”局面。2017年,为天津市近70万个人客户、3万团体客户提供了超过1.5万亿元的风险保障,累计支付各类保险赔款超过14亿元。    

平安产险天津分公司主动适应经济发展新常态,以服务国家战略和实体经济为导向,抢抓天津自贸区建设及京津冀协同发展带来的发展机遇,在责任险、保证险等民生领域积极开发新产品,如环境污染责任险、食品安全责任险、建筑工程履约保证保险、专利保险等,提升保障覆盖面,更好地服务地方经济和社会民生。近年来,平安产险承保多项天津市重大工程项目。首席承保天津养老机构责任保险项目;连续多年承保中国海洋石油集团保险项目;独家承保天津律师职业责任保险项目;参与承保天津地铁B1、天津地区校方责任险、天津地区旅行社责任险项目。

平安产险天津分公司始终坚持客户导向,依托创新科技,打造“安心·简单·温暖”的车险理赔服务品牌,不断提升客户服务体验。针对车险理赔行业历来的痛点,平安产险运用6AI核心技术43项专利,推出智能闪赔,实现油漆损伤、外钣金配件损伤自动图片识别,有效缩短了案件处理时效。在科技应用的加持下,平安产险创新多项服务举措,于业内率先推出车险理赔爆款服务“510极速查勘”及“车险理赔一键包办”。其中,极速查勘覆盖率已达95.61%,一键包办服务可包办单方事故直赔及三者车直赔、小额人伤快赔赔、车辆维修及事故车接送、事故救援等六类服务。

除车险理赔外,平安产险将AI技术和云技术深度融入财产险理赔服务中。财产险在服务终端应用生物识别、OCR闪录、GIS物理空间定位、无人机测绘三维建模、卫星遥感测绘等AI技术,引领智能化财产险理赔服务变革。针对财产险客户的不同服务需求,平安产险全新推出微信小程序“团e宝”,全面升级线上客户的一站式服务体验,团e宝被广泛应用于“天鸽”等大灾和突发事件的现场理赔。同时,平安产险天津分公司利用聚合140亿地理、灾害、气象、保险大数据的鹰眼系统(DRS)风险数据量化平台,为天津地铁、117大厦、周大幅金融中心等市重点工程建设项目保驾护航。在“数据驱动经营,连接构建生态”科技战略的引领下,平安产险天津分公司不断完善互联网科技平台,全面推进车险业务的互联网化探索,以“用车助手 ,安全管家”平安好车主APP为核心载体,聚合最广泛优质的车生态服务资源,涵盖“车保险、车服务、车生活”,为车主提供一站式用车服务。截至20183月,天津地区上线车主服务中心40家,铺设超300家洗车网点,上线车服务项目12个。

多年来,公司秉承“创造价值,回馈社会”的使命,积极践行企业社会责任,持续推动“平安护航”、“停下来,奉献爱”、“让爱不孤单儿童关爱”等公益活动,让更多的津门百姓体会到来自平安传递的大爱与责任。凭借卓越的市场表现和对社会民生的突出贡献,平安产险天津分公司获得广泛社会褒奖:连续三年获评“南开区功勋企业”,连续七年获评天津市金融系统“文明服务窗口单位”,连续六年获得“中国质量万里行”服务满意证书等。未来,公司全面开启“AI+车险理赔”应用场景的探索与尝试,开启AI服务新纪元,为客户打造更加高效、便捷、透明、贴心的服务体验。

未来平安产险天津分公司将充分发挥财产保险保障作用,推动天津整体保险市场快速健康发展,为天津市经济建设作出应有的贡献!

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